1) Quanto tempo pode demorar pra minha entrega chegar ?

R: Normalmente nossas entregas chegam em até 2 semanas, mas o prazo oficial é até 25 dias.

2) Como posso realizar o pagamento ?

R: Pode ser feito em até 10x no cartão (dependendo do valor), no pix, no boleto, ou na transferência bancária.

3) Minhas encomendas vieram com defeito ou diferente do que comprei ! o que faço ?

R: Entre imediatamente em contato com nosso suporte especializado através do e-mail: faleconosco@kaleaf.com.br

4) Mas a encomenda que recebi está com nome de outra loja ?

R: Fique tranquilo/a trabalhamos com diversos fornecedores nacionais e internacionais, e as encomendas são enviados direto da fábrica pros nossos clientes, assim evitamos aquelas caixas "tradicionais" das transportadores e demora em nossos processos.

5) E quanto aos dados de pagamento ?

R: Nenhum dos dados do cliente ficam armazenados em nossos arquivos, somente o e-mail para possíveis ofertas, todos os dados sensíveis a pagamento, ficam temporariamente guardados direto com gateway de pagamento, sem nenhum controle por parte da nossa empresa.

6) Comprei e gostei ! O que faço agora ?

R: Pode deixar uma avaliação do produto conosco ? afinal você também ajuda outras pessoas com a certeza da qualidade que só a gente tem.